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电话营销系统提升精准营销能力。《智能客服》

为主动服务业务提供全流程、全方位的管理，可以有效控制业务的全过程质量和进度，尤其是执行过程，从而实时、全面地监 […]

众所周知，呼叫中心既是企业的信息中心，也是企业的资源中心。如何更好地利用这些资源，并依靠这些资源产生新的资源， […]

目前所有呼叫中心都处于从成本中心向利润中心转型的阶段，互动营销成为很多呼叫中心转型的必由之路。如何有效地整合服 […]

随着竞争的日益激烈，企业的营销方式必须基于“以客户为中心”的多元化原则，以最大限度地挖掘潜在客户，实现利润最大 […]

电子工单客户可以实现业务咨询、投诉、建议等。通过呼叫中心。如果前台客服代表不能直接回答客尸，就会形成电子工单， […]

近年来，中国教育培训行业无论是线下还是线上都发展迅速，这也将带动新一轮呼叫中心的发展。为教育培训呼叫中心选择合 […]

呼叫中心起源于美国，是一个接收和发送客户服务、市场营销、技术支持和其他特定业务活动呼叫的实体。经过十几年的发 […]

随着国内房地产市场化的深入，竞争不可避免地降临到房地产开发商身上。房地产开发商面临着；以产品为中心；到；以客户 […]

呼叫中心包含了现代网络的所有功能，在客户关系管理的具体实施中，有助于改善流程，实现各种服务的自动化。在销售过 […]