作者存档：kxjl

论坛以全媒体时代如何为客户提供新体验、互联网+时代客户中心外包趋势、互联网+时代客户中心的变革与转型为议题，通 […]

电话与运营商电话系统对接后，当电话接通时，机器人会通过预设的语音回答用户；当出现机器人无法回答的问题时，会实时 […]

随着科技的发展，人工智能逐渐走进我们的生活。目前，人工智能语音技术已经可以根据关键字+语义来分析客户意图。其中 […]

近年来，互联网和信息行业发展迅速，人工智能技术也逐渐成熟，应用场景越发丰富。在销售服务行业，人工智能电话机器人 […]

尤其是在双十一或者年终促销这样的电商活动之后，会有成千上万的客户需要回访，如此巨大的工作量无疑会给人工客服带来 […]

近年来，AI电话机器人在企业营销中的出色表现，让越来越多的企业选择拥抱这项新技术带来的变革。然而，在入站场景中 […]

作为业内领先的人工智能服务公司之一，致力于为全球企业客户、机构客户、政府客户和私人客户提供全面的智能语音服务， […]

正是在这样的背景下，电话机器人在2017年开始兴起并流行起来。 IT桔子发布的《2017人工智能行业发展研究报 […]

当电话销售人员每天面对大量重复、机械的沟通电话时，其效率明显低于AI电话机器人。原因是AI电话机器人在一天的工 […]