作者存档：kxjl

虽然很多企业都使用了呼叫中心系统，但是仍然有很多人对这个系统的使用有一些疑虑。这是一个值得选择和使用的系统吗？ […]

从这几个方面综合分析，我们在选择呼叫中心系统的时候，首先要关注自己的需求，包括选择的价格，功能等等。然后看系统 […]

无论我们选择哪种呼叫中心系统，都必须非常稳定。毕竟呼叫系统面对的是客户。如果通话过程中经常出现信号中断或存储不 […]

分析完传统呼叫中心系统的弊端，不知道大家会怎么想？是不是在考虑赶紧改系统？的确，一切都在变化更新，我们的呼叫系 […]

现在很多都是租用的云呼叫中心系统，相比之下更经济。另外，因为型号多不一样，价格也会不一样。建议大家可以先了解清 […]

直接比较要有监控的功能，这样可以方便的监控桌边的工作人员，更好的保证客户得到有效的服务和沟通。当然，如果有时候 […]

说到智能ai语音系统，大家应该都不陌生吧？特别是对于电力销售行业，该系统的使用非常普遍。现在，几乎所有的大企业 […]

记录每一个客户的信息，包括来源，地区，类型等。，便于管理，清晰记录每次沟通的内容，无需人工记忆。客户来电会自动 […]

呼叫中心客服系统方便了客户的售后需求、反馈、建议、投诉等。通过各种方式(短信、电话、微信官方账号、小程序、网站 […]

客户服务是呼叫中心的重要业务部门之一。著名营销学者菲利普·科特勒说过:“企业的一切经营活动都应以顾客满意为导向 […]