9月23日,由山东省教育厅、山东省职业技术教育学会主办,山东理工大学、山东省职业教育和产业人才研究院承办的市域产教联合体、行业产教融合共同体建设研讨会在山东淄博召开,来自国内相关领域的专家学者、职业院校和企业代表360余人参加会议。会议由科讯嘉联信息技术有限公司协办。

国家发改委社会司原司长欧晓理,中国工业经济联合会经团部主任汪富亮,工业和信息化部人才交流中心产才融合办公室副主任孙鹏,省发改委党组副书记、副主任,省新旧动能转换综合试验区建设办公室常务副主任孙来斌,省教育厅二级巡视员邓俊庆,山东人才发展集团党委书记、董事长王卫中,省发改委社会发展处处长刘俊,省职业技术教育学会副秘书长、省教育厅职业教育处原一级调研员孟令君,山东理工大学校校党委书记胡兴禹等出席会议并讲话,校党委常委、副校长崔焕勇主持开幕式。

会上举行了山东省产教融合供需信息平台上线仪式,欧晓理、孙来斌、邓俊庆、王卫中、胡兴禹共同开启平台。该平台由山东省教育厅主管,山东省职业教育和产业人才研究院建设维护,是目前全国第一个省级产教融合供需信息平台。

孟令君主持会议主论坛,中国教育科学研究职业与成人教育研究所所长王新波研究员、浙江工业大学教育科学与技术学院副院长刘晓教授、北京市教育科学研究院霍丽娟研究员等分别以“以二十大精神为指导,推动产教融合走深走实”、“强化多元主体作用,赋能产教深度融合”、“区域经济发展与职业教育产教融合——对‘一体两翼’工作的观察思考”、“数字化转型背景下的产教融合推进策略思考”等作了专题报告,交流了推进职业教育产教融合的思考和举措。

科讯嘉联CTO李钊辉作“服务数字中国——AI+大模型助力市域产教联合体建设”主题报告,会上科讯嘉联发布新一代基于校园场景的“大模型多模态AI交互应用服务平台”——UniiQ,寓意高校具有独立思考能力、有智慧、有情商的“智慧学伴”。针对当前高校服务咨询重复性问题量大,常规咨询不能实现24小时服务、人工解答咨询成本高等痛点,以AI能力为底座,以知识为中心,打造面向高校内外部服务的知识应用,升级智慧校园服务。有数字人、电话机器人、文本机器人多种形式,支持对接学校数据中台进行知识同步,能够满足各业务部门及学校业务咨询,广泛应用于学校开学迎新、招生就业咨询、教务教学、校园问题答疑、学生互动、校庆活动等多种形式的校园服务场景,面向学生、教职工、校友、考生及访客,助力学校打造多模态交互式AI创新服务平台,支持学校官网、公众号、小程序、教学平台等全渠道对接。支持多语种交互,方便学校留学生和学校开展国际教育。

科讯嘉联是科大讯飞核心生态圈企业,一直以来致力于用人工智能赋能传统客服行业升级与人工智能应用型人才培养,以实际行动服务市域产教联合体,基于丰富的产业资源,与海尔、圆通、太平保险、中国太平等行业头部企业建立八大联合实验室,累计服务企业客户超5000家;基于企业客户服务经验与人工智能核心技术积累,践行产教融合理念,赋能高校建立数字化产业实践,与山东商业职业技术学院、北京财贸职业学院、安徽国际商务职业学院等院校共同探索数字技能人才培养新模式。

在当前大模型技术蓬勃发展的背景下,科讯嘉联推出了火炬行业大模型,服务众多企业的同时,赋能智慧校园AI交互,与学校共建学科模型,以创新为驱动,服务技能人才培养,探索职业教育出海。

未来,科讯嘉联将坚持大模型技术的研发,不断提升行业和场景解决方案的智能化水平,将火炬客服行业大模型拓展到各行各业的客服应用场景中,共同推动大模型技术发展和商业化进程,共话校企合作与人才培养,努力实现“产教融合、产学共赢”。

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