现在，一些公司将采用羽泉的客户服务营销呼叫系统。他们产品的主要优势是可以快速响应客户服务。同时，市场信息窗口分类更加准确，通过指定的信息窗口可以直接获取市场需求信息，有利于市场信息的统计分析。这给公司在制定计划或解决相关产品问题时带来了相当大的便利。所以现在越来越多的公司非常重视，选择了客服营销呼叫系统，这对公司未来的发展会带来很大的好处。
许多企业通常建立客户服务营销呼叫系统，其主要功能是改善和加强客户关系管理。在一定程度上，这种管理制度如果健全，可以有效开拓市场，同时可以提高客户的回头率。在信息时代，统一客服呼叫中心实际上被赋予了更丰富的内涵。举个例子，大公司用万用呼叫系统，主要功能首先是多，其次是解决问题的效率更高。它可以根据每个公司的不同类别，智能地总结相关问题，可以更好地管理公司的服务，从而有效地降低客户服务的成本。目前很多公司客服的人力成本比较贵，但是如果采用智能呼叫系统，就可以解决这个问题。同时，一个公司的口碑和评论其实取决于用户的好感度。当用户在购买产品，有一些意见或者投诉的时候，如果线路经常占线或者客服脾气不好，对公司以后的发展和市场开拓都会有非常不好的影响。
当一个公司采用客服营销电话系统后，解决问题的效率会大大提高。第一，可以快速响应客户，以快捷的方式与客户沟通，比如可以有效完成咨询投诉、维修等相关需求。而且在相关系统中，可以加强客户资产管理，有效维护客户关系，这样解决问题的效率会大大提高。
