每月存档：2022年7月

以下是风险控制和规划。 我们可以从全局的角度提前设计评分机制，比如将风险概率设置为1到10。如果某个风险可能每 […]

呼叫中心的KPI指标是运营的指引，运营中的一切工作都是围绕KPI展开的。同时，KPI也是检验运营水平的直接标准 […]

(3)定期举办电话分享会、质检之星等评比活动。 向上级和委托单位汇报项目实施进展、实施中存在和暴露的问题，提出 […]

信息化是提升一个国家和地区综合实力和竞争力的重要手段。农业信息化对农业的发展和现代化具有重要意义。它可以减少农 […]

电话营销作为一种重要的沟通手段，被越来越多的企业所采用，如产品销售、收费、电话邀约、会员招募、活动邀约、市场调 […]

随着企业需求的不断增加和相关技术的发展，呼叫中心的功能日益丰富，组成结构日益复杂。 现代呼叫中心一般包括两部分 […]

当然对服务行业重要；服务；两个字 如果服务能结合统计，可以节省时间，分析什么因素导致微利。 快速分析哪个环节需 […]

呼叫中心在国内叫；客户服务中心；，是一个综合运用电话、网络、邮件、传真、短信等多媒体手段，快速准确地为客户服务 […]

一套稳定的呼叫中心系统软件，各种功能模块加起来差不多上百个应用功能，比如排队、分组、放屏、录音、数据统计、流程 […]

呼叫中心系统IVR是一个功能强大的自动电话服务系统，主要用于呼叫中心系统。它是通过预先录制或TTS (Text […]