全国疫情形势仍然严峻，在疫情防控的各个环节中，人员排查至关重要，排查工作有助于切断传染源，阻断传播途径，遏制疫情扩散蔓延。
4月6日，科讯嘉联联合讯飞医疗，在合肥高新区政府的统筹和高效协调下，合肥移动也给予全力支持，各方密切配合，通力协作，基于本次疫情的特殊需求，6小时完成开发，快速上线AI疫情排查机器人，24小时快速响应，有效触达率100%。目前该机器人已累计外呼2万余通，接通率80%。
该机器人外呼显示为“合肥高新区管委会疫情防控专线”，在此也希望广大市民在手机显示该来电时，请务必及时接听，并配合AI机器人如实作答。
目前，排查监测工作面临人工排查任务繁重、人力紧缺、统计分析难等一系列问题。AI助力，将有效帮助基层人员减负增效，让他们有更多的时间、精力投入到更加紧迫的核酸检测与隔离管控工作中。
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用AI，与时间赛跑。在防疫常态化下，科讯嘉联还将利用AI推出更多抗疫服务，为疫情防控贡献一份自己的力量。
*文中数据来源于实际应用