2021年7月26日-30日，全国第二期工业和信息化人才培养工程—“人工智能应用师（智能客服）”培训圆满成功！来自中国太平、太保、中国人寿、前海人寿、永安保险、德邦、壹米滴答、京东、安能、中通、海尔、TCL、苏泊尔、微财、徽商银行等头部企业的学员齐聚一堂。
培训现场学员们专注踊跃，大家对人工智能现状、技术与应用等内容深度学习，通过实操与演练掌握AI应用技能，课后通过考试的优秀学员还将获得工信部教育考试中心颁发的等级证书！
培训现场太保、太平、TCL、海尔、德邦、微财、南京银行企业代表进行了AI+客服创新应用成果的精彩分享。企业代表们表示，各自企业与科讯嘉联携手打造的智能客服产品及解决方案，全方位洞察客户需求，有效优化运营流程，降本增效和客户服务改善成效显著，有效推动服务中心从成本中心向价值中心转型。感谢嘉联在智能客服道路上深耕与创新，未来将继续与科讯嘉联合力挖掘更多应用场景，推动行业跨越式发展！
培训学员们纷纷表示，此次集中化和专业化的培训收获颇多，将学以致用在岗位上创造更大价值！ 科讯嘉联始终践行AI赋能合作伙伴宗旨，未来将为更多企业及学员呈现更多精彩内容，期待再次相约！