2020年5月8日,省委副书记、省长李国英,安徽省政府秘书长白金明,安徽省政府副秘书长、政研室主任叶晓明、合肥市副市长王文松、高新区管委会主任宋道军等领导莅临科讯嘉联调研并指导工作,科讯嘉联总经理熊京萍代表公司对领导的到来进行欢迎并进行重点工作汇报。熊总一方面从公司核心技术、应用场景、多个行业的AI电话机器人及人机融合的应用新模式进行了详细汇报,另一方面针对5G新技术下,基于云、边、端的产品布局以及疫情期间推出的筛选电话机器人、复工复产电话机器人等的应用情况也重点进行了汇报。

李国英省长详细了解了科讯嘉联的新技术、新产品及发展现状,对科讯嘉联展现的创新技术应用能力高度赞赏,他指出高速发展的科讯嘉联完全符合国数字化、远程化、智能化的发展方向,产品满足首台套、首批次、首版本等特点,标杆企业优势非常明显!同时,李省长要求相关区、市政府及职能单位,对科讯嘉联在内的创新型企业持续给予重点支持,通过科讯嘉联引领高科技企业的新产品推广和应用,从而推动全产业链加速升级,让更多领域分享AI带来的技术红利。

一直以来科讯嘉联充分利用自身所拥有的独特新技术优势,围绕保险、物流、制造业、政府、快消品等劳动密集行业,在呼入、呼出、客服话术辅助、员工培训及AI云服务平台等方面研发出了多种AI电话机器人,促进了传统客服行业智能化建设的高速发展。

未来科讯嘉联将继续加大研发投入力度,在AI机器人已投入使用的领域和场景持续进行技术迭代与优化,加深与联合实验室伙伴的合作进程,实现更多不同行业内智能语音场景的挖掘和应用,帮助更多企业持续降低成本提高效益,最终实现全产业的智能化、数字化转型升级。

图1:科讯嘉联总经理熊京萍向李省长汇报公司基本情况
图2:李省长和与会者畅谈AI客服未来发展
图3:科讯嘉联基于5G技术的部分终端产品

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