简单设置,即可上线属于企业自己的接听电话机器人!首页数据统计更新,更清晰、更直观!

AI接待功能全新上线

操作方式:点击AI接待,接待配置→需要配置的线路→选择相应的接待话术。简单三步,完成配置。

AI接待机器人7×24小时在线,用户一呼即应!完美解决企业“接电话”痛点!

AI接待完毕,数据哪里看?

同样在AI接待菜单下,点击接待数据,就可以找到所有的AI呼入的电话记录。呼入号码、通话时长、录音、识别详情一应俱全,不仅如此,企业还可以通过预先设置话术标签,对客户群做分类了解。

AI执行呼入任务后,判断出的高意向客户,人工坐席可根据沟通情况对有必要跟进的客户进一步了解。

(需开通AI接待功能,将相关线路配置到企业账户下)

首页数据统计显示

本次更新,对首页的数据统计展示也进行了大的更新,AI外呼/AI接待分开展示。

数据总览下,增加了号码量、通话总时长、AB类客户占比等展示。更新后的意向客户、通话分析展示也更直观。

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